ハローストレージの評判と特徴をご紹介！

ハローストレージ の評判と特徴をご紹介！

家を建て替えたいけどその間、荷物をどうしよう？

バイクが欲しいけど屋根のある保管場所が無い…。

上記のケース以外にも家の中が手狭に感じている・季節ごとにしか使わないものを収納するスペースが欲しいなど、収納関連でお悩みはありませんか？

今回はそんなお悩みを解決できる「ハローストレージ 」についてご紹介したいと思います！

知らない・名前は聞いたことあるという方にも、ハローストレージ の概要・料金について詳しくご紹介しておりますのでご安心ください。

知っている・検討しているという方は、口コミ評判・メリットやデメリットについての記載もありますので、レンタルする前に是非参考にしてくださいね。

ハローストレージとは

街中でサンリオのキャラクターであるキティちゃんがかかれているコンテナやトランクルームのビルを見かけたことはあるでしょうか？

街中でサンリオのキャラクターであるキティちゃんがかかれているコンテナやトランクルームのビルを見かけたことはあるでしょうか？

ハローストレージ は収納に特化したトランクルームのレンタルサービスを行う業者です。

その数はなんと全国で約2.000件97.000室以上を展開しています！

豊富なのは数だけでなく、屋外型コンテナ・ビルの中にある室内型トランクルーム・建物すべてがトランクルームのトランクハウス・バイク専用コンテナと用途によって様々な物件の用意があります。

もちろん物件ごとに部屋の広さも様々。そんなに広く無くていいからコストを抑えたい、という方や大型の荷物を預けたいから広い物件が良い！という方、他にもハローストレージ なら気に入る物件が1件は見つかるはず！

ハローストレージ の口コミ評判

ではそんな大手であるハローストレージ を実際にレンタルした方の口コミ評判はどうでしょうか？

SNSでリアルな声を調査し、まとめました。

良い口コミ評判

• ハローストレージ の契約終わったからバイクが停められる。これで煩わしいバイクシートかぶせなくて良い！6帖なので2～3台おける！(https://twitter.com/hayate08732/status/1318709463432323072?s=21)
• ネットで空いてるか確認できる。(https://twitter.com/sougen32/status/1276103806283952130?s=21)
• 屋内型かりてたけど一度も盗難に合わなかった。コンセント型隠し金庫も良い！(https://twitter.com/pontacyan7777/status/1218431754064654338?s=21)
• 契約が複雑なことになっていたけど、コールセンターの担当者の方がめちゃくちゃ親身になってくれて無事契約変更できることになった。(https://twitter.com/3marchhare/status/1207472816951422976?s=21)

良い口コミ評判ではバイク用にレンタルしたが便利だったという声が多く見られました。

バイクは雨除けや盗難など保管するにあたって注意点がいくつかありますが、ハローストレージ ではバイク収納に特化したバイク専用コンテナの用意があるので安心して預けられます。

また防犯面でも強固なセキュリティが用意されていますので、盗難の心配は無用です！

残念な口コミ評判

• 1年半契約していたが日が暮れると怖くて荷物の出し入れができず不便でほぼ使ってなかった。(https://twitter.com/roku_emon/status/1321756589510942720?s=21)
• 半額キャンペーン適用の可否を問い合わせたらできると回答をもらったのに、今日申し込みしようと電話したらできないと言われた。(https://twitter.com/leo_xephon/status/1317387126338564096?s=21)
• 空待予約で4月中頃には連絡すると言われたのに、5月突入してこちらから連絡したら、確認取れてませんと言われた。確認取れないという連絡すらできないのか。(https://twitter.com/team_siriusu/status/1260926747928715264?s=21)
• HPに動画で個室をアップしてるけど、動画が1秒もせず止まる。見られない動画よりも見られる静止画を。(https://twitter.com/true_choir/status/1251450771725414400?s=21)

残念な口コミ評判では使い勝手についてよりも、それ以外を残念に感じた方が多く見受けられました。

主にスタッフの連絡漏れや担当者によってサービス内容が違うことを不満に思う声が多かったです。口コミにあったように、半額キャンペーンの可否は金額にかなり差が出る重要なことです。一度できると言ったのであれば統一して頂きたいですよね。

ハローストレージ の利用方法

1. 物件を決める。

部屋の広さ・料金・空き状況はハローストレージ のHP、もしくは電話で問い合わせが可能です。

2. 申込

Web予約フォーム、もしくは電話で申し込み可能です。

3. 契約

申し込み完了後、契約関連の書類と契約金の振込用紙が届きます。

書類は内容を確認しサインをして返送、契約金は期日までにご入金で契約完了になります。

＊契約金とは初期費用のことです。詳しい料金・内訳はハローストレージ の悪い特徴でご紹介しております。

4. 鍵の受け取り

契約完了後は鍵を受け取ります。

以上で申し込みから利用開始までの流れは終了です。

＊鍵はレンタルする物件によって、南京錠だったりカードだったりと違います。

ハローストレージ のラインナップ

ハローストレージ のトランクルームは主に下記の4つがあります。

• コンテナを利用した「屋外型トランクルーム」
• ビルの一室をトランクルームとして貸し出している「室内型トランクルーム」
• 建物全てをトランクルームにしている「トランクハウス24」
• 「バイク専用トランクルーム」

順に概要・料金をご紹介致します。

屋外型トランクルーム

屋外型トランクルームのメリットは部屋の数・広さが豊富なことです。

ハローストレージ の屋外型トランクルームは全国で約60.000室あり、部屋の広さも0.8帖のコンパクトサイズから8帖以上の大部屋まで、多くの用意があります。

また屋外型トランクルームならではのメリットには、ほとんどの物件がコンテナ前まで車の乗り入れが可能であることが挙げられます。大きい荷物や重たい荷物を少しでも近くまで車で運びたい時には大変便利です。

しかしコンテナには断熱材が使用されており、外の気温の影響を受けにくくはなっていますが、室内型トランクルームのような24時間365日空調設備が整っている環境に比べるとどうしても保管環境は劣ります。

その為、温度や湿度に弱い荷物を預けたい場合は注意が必要です。

ハローストレージ の屋外型トランクルームの概要や料金を調査し、簡潔に表にまとめました。

＊全てキャンペーンを含めない1階の月額使用料です。2階をレンタルした場合やキャンペンの使用・立地によって月額使用料は大きく変化します。また寸法は目安であり、部屋の形状によって異なります。レンタルされる際はハローストレージ にお問い合わせ下さい。

室内型トランクルーム

室内型トランクルームのメリットは保管環境が整備されていることです。

ビルの一室をトランクルームとして貸出しているため、空調整備がしっかりされており温度や湿度による荷物の劣化の心配が要りません。

また保管環境の整備は温度・湿度だけにとどまらず、防犯面でも安心して預けられるように配慮されています。ハローストレージ ではセコム・アルソックのセキュリティ会社2社と提携しており、防犯には力を入れていますので、盗難の心配はまず無いと言っていいでしょう。

しかし屋外型トランクルームと比較すると月額使用料が高いため、コスパ重視でレンタルをお考えの方にはあまりオススメはできません。

トランクハウス24

室内型トランクルームがビルのワンフロアをトランクルームとしているのに対して、トランクハウスは建物全てがトランクルームになっています。

室内型トランクルームプランと大きく違う点は、部屋数やサイズ展開が豊富なことです。

ビルのワンフロアですとどうしても部屋数には限りがあります。また、部屋数を用意するためにも1室1室の広さもコンテナのように8帖～という大きさはなかなか用意しにくいのが現状です。

その点ハローストレージ ではトランクハウスがあるため、希望のトランクルームは見つけやすいと言えます。

また数や広さ以外の、セキュリティ面や空調設備などはトランクルーム同様整備されていますので、安心してご利用いただけます。

バイク専用トランクルーム

ハローストレージ のバイク専用トランクルームは主に3種類あります。

• ボックスタイプ

独立したボックスに保管でき一番セキュリティ面で安全性が高く、また収納棚も完備されているため利便性も兼ね備えています。

他タイプに比べると月額使用料はお高め。

• パーキングタイプ

屋外駐車場タイプで他タイプよりかなりコストを抑えられるので、金額重視の方にはオススメです。

しかし雨風対策やセキュリティ面は弱いため、不安な方はボックスタイプを検討した方が良いでしょう。

• ガレージタイプ

屋内スペースを共同で利用するガレージタイプのバイク駐車場です。

防犯カメラがついていたり、専用キーによる認証セキュリティが完備されていたりと、共同利用ではありますが防犯面は安心してご利用できます。

しかし利用スペースは境界線があるのみで壁などはないので、隣に気を使う・周りが気になるという方はボックスタイプを検討した方が良いでしょう。

ハローストレージ の良い特徴1＜部屋の数が多い＞

ハローストレージ はトランクルームの種類が豊富なだけでなく、部屋数がとても多い点も魅力の1つです。

全国展開しており、1980件以上の物件数に97000室以上の部屋数があります。

そのうち屋外型トランクルームは60.000室、室内型トランクルームは首都圏を中心に17.000室も！

これだけの部屋数があるため、探せば1つは気に入る物件が見つかることでしょう。

ハローストレージ の良い特徴2＜オプションが豊富＞

ハローストレージ の魅力2つめは、オプションが豊富であることです。

オプション内容は主に運搬サービス・処分サービス・別途保証プランの3つあります。

順に概要・料金をご紹介致します。

らくらく運搬サービス

ハローストレージ ではオプションで運搬のお手伝いを依頼することもできます。

運搬サービスには主に3種類のプランがありますので順にご紹介致しますね。

• らくらく運搬プラン

搬入から搬出までを依頼できます。

Ａコース　搬入・搬出時にお客様立ち会い

Ｂコース　搬入時お客様立ち会い不要

Ｃコース　搬出時お客様立ち会い不要

全てのコースの料金

• らくらく運搬プラスプラン

搬入・搬出にプラスで荷物の箱詰めも依頼できるプランです。

忙しくて時間が無いという方にオススメです。

• らくらく運搬セルフプラン

車へ荷物の積み込み・車から荷物の積み下ろしはお客様自身で行うプランです。

荷物を車で運ぶ作業のみの依頼になります。

らくらく処分サービス

ハローストレージ では要らなくなったお荷物の処分を依頼することもできます。

また不要になった機密文書を確実に廃棄するサービスもあります。

破棄内容は以下です。

1. 破砕処理場に輸送し、機密文書を破砕。
2. 破砕処理後、溶解処理場に輸送し溶解処理。
3. 破砕証明書・溶解証明書を発行。

料金は1箱1.300円掛かり、箱の対応サイズは縦・横・高さが合計110ｃｍ以下の段ボールです。

安心保証パック

ハローストレージ では月額料金550円でつけられる「安心保証パック」というものがあります。

保証パックをつけることで、下記のサービスが全て無料で受けられます。

• セキュリティカード等の再発行　11.000円～
• インロック対応　3.300円
• 室内整備料　8.800円
• 部屋の変更・追加に伴う事務手数料　使用料1ヶ月分

月額550円と安価でつけられますので、ご心配な方は検討してみてもいいかもしれませんね。

ハローストレージ の悪い特徴＜初期費用が高い＞

多くの魅力があったハローストレージ ですが、調査したところ「初期費用が高い」という残念な点もあったのでご紹介したいと思います。

他社のトランクルームレンタルに掛かる初期費用と、ハローストレージ で掛かる初期費用を比較し、表にまとめました。

	ハローストレージ	Ｑｕｒａｚ(キュラーズ)	スペースプラス
月額使用料	当月分＋翌月分	当月分＋翌月分	当月分＋翌月分
事務手数料	月額使用料1ヵ月分	–	月額使用料1ヵ月分
管理費	4.000円	–	–
鍵代	トランクルーム4.000円コンテナ2.800円	2.300円	–
セキュリティ登録	1.000円（室内型トランクルーム）	（鍵代に含まれる）	—

ハローストレージ の初期費用は他社に比べて内訳が多く、合計で見ても高いことが分かります。

初期費用は他にも、荷物を運ぶ時の運搬に車をレンタルする場合や業者に依頼する場合などでも別途で掛かってくるので、なるべく安く抑えたいものです。

月額使用料だけで計算していたら大幅に予算をオーバーしてしまった！とならないようにご注意くださいね。

まとめ

今回はハローストレージ について詳しくご紹介致しましたがいかがでしたでしょうか。

最後に良い点・悪い点を簡単にまとめます。

良い点

• 全国展開していて部屋数が多く、実績がある。
• ラインナップが揃っている。
• バイク専用コンテナの種類も多い。
• 便利なオプションサービスがある。
• セキュリティが強固である。

悪い点

• スタッフの対応が悪い。
• 初期費用の内訳が複雑で他社より高い

調査した結果、全体的に良い点が多く便利なサービスであることが分かりました。

全国展開していて部屋数が揃っているので、気になる方は問い合わせてみてください。近くに1件は気に入る物件が見つかることでしょう。